📦 Verzendbeleid – Mini Botanica
Bij Mini Botanica zorgen we ervoor dat jouw plantenbaby’s veilig en snel bij je thuis aankomen! 🌿
Let op: Geen aansprakelijkheid voor kou schade
Bij Mini Botanica doen wij altijd ons best om jouw planten zo veilig mogelijk te verzenden. Helaas hebben wij geen invloed op het weer, de temperatuur tijdens transport of eventuele vertragingen bij de bezorgdiensten.
Daarom kunnen wij niet verantwoordelijk worden gehouden voor kou schade aan planten.
Heatpacks beschikbaar (momenteel niet beschikbaar)
Om de kans op kou schade te verkleinen, bieden wij heatpacks aan die je eenvoudig kunt meebestellen.
•Eén heatpack is voldoende voor een normale bestelling.
•Mocht jouw bestelling in meerdere dozen moeten worden verzonden, dan sponsoren wij de extra heatpacks jij betaalt er dus maar één.
Wij adviseren sterk om tijdens koude periodes altijd een heatpack mee te bestellen. Zo zorgen we samen voor de best mogelijke aankomst van jouw nieuwe planten!
Verzending & Levertijd (Nederland)
– Bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen verzonden.
– Levering binnen Nederland duurt doorgaans 1–2 werkdagen.
– Verzending via betrouwbare bezorgdiensten zoals DPD
Verzendkosten (Nederland)
– Verzendkosten: €6.95
Verzenddagen voor Nederland:
Wij verzenden alleen op maandag en dinsdag, woensdag, donderdag.
Bestel je op vrijdag of later in de week? Dan wordt je bestelling de volgende maandag verzonden.
Verzending naar België & Duitsland
– Wij verzenden ook naar België en Duitsland!
– Standaard verzendkosten: €11,95
Verzenddagen voor België & Duitsland:
Omdat pakketten naar België en Duitsland gemiddeld 3 tot 5 werkdagen onderweg zijn, verzenden wij alleen op maandag en dinsdag.
Bestel je op woensdag of later in de week? Dan wordt je bestelling de volgende maandag verzonden.
Verzenden naar EU-landen
Wij verzenden met liefde onze planten en producten naar bijna alle landen binnen de Europese Unie. Voor verzending buiten Nederland hanteren wij een vast tarief van €30,95.
Hoewel dit bedrag misschien hoog lijkt, liggen de werkelijke verzendkosten vaak nog aanzienlijk hoger. Wij kiezen er bewust voor om een deel van deze kosten zelf te dragen, zodat we verzending voor onze internationale klanten zo toegankelijk mogelijk kunnen maken.
We hopen op jullie begrip en blijven altijd zoeken naar de meest voordelige én betrouwbare manieren van verzenden!
Verpakking
Planten worden met zorg verpakt in stevige dozen en beschermd tegen transportschade. We gebruiken zoveel mogelijk duurzaam verpakkingsmateriaal.
Afhalen
Mini Botanica is een 100% online shop, afhalen is niet mogelijk.
Track & Trace
Na verzending ontvang je per e-mail een track & trace-code om je pakket te volgen.
Let op: levende planten
Omdat we werken met levende producten, vragen we je om je pakket binnen 24 uur na ontvangst uit te pakken. Zie je schade? Stuur ons binnen 48 uur een e-mail met duidelijke foto’s.