🇳🇱 Algemene Voorwaarden – Mini Botanica
Door een bestelling te plaatsen bij MiniBotanica ga je akkoord met onze algemene voorwaarden. Wij doen er alles aan om je bestelling zorgvuldig, snel en correct te verwerken.
📦 Bestelling & Levering
Bestellingen worden verzonden zodra de betaling is ontvangen.
Levertijden zijn indicatief. We verzenden alleen op maandag en dinsdag om de gezondheid van planten te waarborgen.
MiniBotanica is niet aansprakelijk voor vertragingen bij de bezorgdienst.
💳 Betaling
Je kunt veilig betalen via iDEAL, Bancontact, of in 3 termijnen via iDEAL in3.
Bestellingen worden pas verwerkt na volledige betaling.
🌱 Levende Producten
Planten zijn natuurproducten. Kleine verschillen in vorm en kleur zijn normaal.
We verpakken onze planten zorgvuldig, maar kunnen geen garantie geven op schade door transport bij extreme temperaturen.
🔁 Retourneren
Levende planten kunnen niet geretourneerd worden.
Niet-levende producten kunnen binnen 14 dagen worden geretourneerd. Retourkosten zijn voor eigen rekening.
📩 Klachten
Heb je een klacht of is er iets mis met je bestelling? Neem binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via info@minibotanica.nl.We zoeken graag samen een oplossing.
🇩🇪 Allgemeine Geschäftsbedingungen – Mini Botanica
Mit der Bestellung bei MiniBotanica stimmst du unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu. Wir tun unser Bestes, um deine Bestellung sorgfältig, schnell und korrekt zu bearbeiten.
📦 Bestellung & Lieferung
Bestellungen werden versendet, sobald die Zahlung eingegangen ist.
Die Lieferzeiten sind unverbindlich. Wir versenden nur montags und dienstags, um die Gesundheit der Pflanzen zu gewährleisten.
Mini Botanica haftet nicht für Verzögerungen durch den Lieferservice.
💳 Zahlung
Du kannst sicher über iDEAL, Bancontact oder in 3 Raten über iDEAL in3 bezahlen.
Bestellungen werden erst nach vollständiger Zahlung bearbeitet.
🌱 Lebende Produkte
Pflanzen sind Naturprodukte. Kleine Unterschiede in Form und Farbe sind normal.
Wir verpacken unsere Pflanzen sorgfältig, können jedoch keine Garantie für Schäden beim Transport bei extremen Temperaturen übernehmen.
🔁 Rückgabe
– Lebende Pflanzen können nicht zurückgegeben werden.
Nicht-lebende Produkte können innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden. Die Rücksendekosten trägt der Käufer.
📩 Beschwerden
Hast du eine Beschwerde oder ein Problem mit deiner Bestellung? Kontaktiere uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt unter info@minibotanica.nl. Wir finden gemeinsam eine Lösung.
🇬🇧 Terms & Conditions – Mini Botanica
By placing an order with MiniBotanica, you agree to our terms and conditions. We do our best to process your order carefully, quickly, and correctly.
📦 Order & Delivery
– Orders will be shipped once payment is received.
Delivery times are approximate. We only ship on Mondays and Tuesdays to ensure the health of the plants.
Mini Botanica is not liable for delays caused by the delivery service.
💳 Payment
You can pay securely via iDEAL, Bancontact, or in 3 installments via iDEAL in3.
– Orders will only be processed after full payment is received.
🌱 Live Products
–Plants are natural products. Small differences in shape and color are normal.
–We pack our plants carefully, but cannot guarantee against damage during transport in extreme temperatures.
🔁 Returns
Live plants cannot be returned.
Non-living products can be returned within 14 days. Return shipping is at your own expense.
📩 Complaints
If you have a complaint or an issue with your order, please contact us within 48 hours after receiving it at info@minibotanica.nl. We will work with you to find a solution.